E ticaret başlamak için verilmesi gereken en önemli kararlardan biri hangi platformlarda satış yapılacağını seçmektir.
Burada önümüze farklı yollar çıkmaktadır.
- Pazaryeri (Trendyol, hepsi-burada vb.)
- Sosyal medya kanalları(instagram, facebook, tik tok vb.)
- Özel e ticaret sitesi

Başlıca e ticarette satış kanalları bu şekilde sıralanabilir. Her yöntemin kendine göre kolaylıkları ve zorlukları bulunmaktadır. Örneğin pazaryeri satış yapmak; zaten satın alma niyetinde olan insanlar üzerinden reklam yapmaya olanak sağlarken, satış komisyonları ve rekabet açısından dezavantaj oluşturmaktadır.
Sosyal medya üzerinden satış yapmak; geniş hedef kitlelerine ulaşma fırsatı sağlarken, reklam maliyetlerini inanılmaz boyutlara çıkarabilir.
Özel e ticaret sitesi ile satış yapmak; komisyon maliyetlerini sıfırlarken, güven oluşturma, siteye trafik çekme ve reklam maliyetleri açısından dezavantaj oluşturmaktadır.
Burada en önemli nokta hangi zamanda bu araçları doğru kullanmayı bilmektir. Her birinde birlikte satış yapılabilir. Her biri için ayrı ücretlendirme olabilir. Her biri için farklı reklam ve pazarlama stratejileri oluşturulabilir.
Bu karar, en baştan ürünle ve ürünün hedef kitlesiyle birlikte, e-ticarette satış kanallarının avantajları ve dezavantajları göz önünde bulundurularak, ekonomik koşullar doğrultusunda planlanmalıdır.