Motive Ol– Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 10.11.2025
Uygulama Adı: Motive Ol
Geliştirici / Sorumlu Kişi: Teknosent
Bu Gizlilik Politikası, Yerinde Kazan mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullanırken kişisel
verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
Uygulamayı kullanarak bu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Yerinde Kazan, kullanıcılarının gizliliğini korumayı, kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı ve ilgili
yasal mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
- Amaç ve Kapsam
Bu politika; Yerinde Kazan uygulamasını kullanan:
- Müşteri kullanıcılarını,
- Mağaza sahiplerini,
- ve ilerleyen sürümlerde eklenecek misafir kullanıcıları kapsar.
Politikanın amacı, kullanıcıların verilerinin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl saklandığı, kimlerle
paylaşıldığı ve bu veriler üzerindeki haklarının neler olduğu konusunda şeffaflık sağlamaktır.
- Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemleri
2.1. Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler
Kullanıcıların kayıt ve uygulama kullanımı sırasında paylaştığı veriler:
- Kimlik Bilgileri: Adı, Soyadı
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (opsiyonel)
- Konum Bilgisi: Mağaza konumlarını göstermek ve kullanıcıya yakın mağazaları
listelemek amacıyla (isteğe bağlı) - Mağaza Bilgileri: Mağaza adı, adresi (opsiyonel), ürün adı, fiyatı, ürün görseli
- Görsel / Medya Erişimi: Kamera erişimi (sadece QR kod okuma işlemi için)
- Cihaz Bildirimi Bilgisi: Uygulama içi bildirimlerin (puan kazanma, promosyon, sistem
mesajı vb.) gönderilebilmesi için
2.2. Otomatik olarak toplanan teknik veriler - Cihaz tipi, işletim sistemi, uygulama sürümü
- Uygulama kullanımıyla ilgili anonim istatistikler (Firebase Analytics)
- QR kod işlemlerinde kullanılan benzersiz kimlik (UUID v4) bilgisi
- Çökme raporları ve performans verileri (Firebase Crashlytics)
2.3. Toplama yöntemleri
Veriler, kullanıcı tarafından uygulama içi formlar, cihaz izinleri veya QR işlemleri aracılığıyla
sağlanır.
Bu veriler yalnızca kullanıcı deneyimini geliştirmek, işlem güvenliğini sağlamak ve puan kazanma
sistemini yönetmek amacıyla toplanır.
- Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir: - Kullanıcı kayıt ve kimlik doğrulama süreçlerinin yürütülmesi (Firebase Auth)
- Mağaza–müşteri etkileşimi ve puan kazanma sisteminin yönetilmesi
- QR kod işlemlerinin doğruluğunun sağlanması (tek seferlik UUID yapısı)
- Ürün listeleme ve mağaza vitrin bilgilerinin gösterilmesi
- Kullanıcılara bildirim, kampanya, işlem hatırlatması veya sistem mesajı iletilmesi
- Uygulamanın performans ve hata takibinin yapılması (Firebase Crashlytics)
- KVKK, GDPR ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veriler reklam, hedefleme veya üçüncü taraf veri paylaşımı amacıyla kullanılmaz. - Verilerin Saklanması ve Güvenliği
- Tüm kişisel veriler Google Firebase Cloud Firestore altyapısında, Google
Cloud güvenlik protokolleriyle korunmaktadır. - Veriler şifrelenmiş iletişim kanalları (HTTPS / TLS) üzerinden aktarılır.
- Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı Firebase güvenlik kuralları
ve erişim yetkilendirme mekanizmaları uygulanır. - Veriler yalnızca geliştirici hesabına bağlı yetkili kişiler tarafından erişilebilir.
Veriler Türkiye dışında yer alan Google sunucularında saklanabilir. Bu durumda Google
Cloud, AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (Data Privacy Framework) kapsamında veri koruma
taahhüdü altındadır.
- Verilerin Paylaşımı
Yerinde Kazan, kullanıcı verilerini hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşmaz, kiralamaz veya
satmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda yasal gereklilik nedeniyle paylaşım yapılabilir:
- Yetkili kamu kurumlarının veya yargı mercilerinin yazılı talepleri
- Geliştiriciye yöneltilen hukuki taleplerin veya incelemelerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ihlali, sahtecilik veya kötüye kullanım şüphesi durumunda yasal mercilerle
işbirliği
Paylaşımlar, yalnızca ilgili kanunlara uygun olarak ve asgari veri ilkesiyle yapılır.
- Veri Saklama Süresi
- Kullanıcı verileri, hesap aktif olduğu sürece saklanır.
- Hesap silme talebi geldiğinde veya kullanıcı 24 ay boyunca inaktif kaldığında, veriler
sistemden kalıcı olarak silinir. - Firebase tarafında yedeklenmiş veriler en geç 30 gün içinde otomatik olarak temizlenir.
- Hesap Silme ve Kullanıcı Hakları
7.1. Mevcut Durum
Kullanıcılar, hesaplarının silinmesini info@teknosent.com üzerinden talep edebilir.
Talep üzerine, tüm kişisel veriler ve işlem geçmişi Firebase sisteminden kalıcı olarak silinir.
7.2. Gelecek Güncelleme
Yeni sürümle birlikte, kullanıcılar uygulama içinden “Hesabımı Sil” seçeneğini kullanarak
verilerini doğrudan silebileceklerdir.
Silme işlemi geri alınamaz ve tüm QR işlemleriyle birlikte veri tabanından kaldırılır. - Misafir Modu (Yakında)
Uygulamanın ilerleyen sürümlerinde, kullanıcıların kaydolmadan sınırlı özellikleri
deneyimleyebileceği “Misafir Girişi” modu eklenecektir.
Bu modda:
- Kişisel veri toplanmaz.
- Kamera ve konum izinleri yalnızca oturum süresince aktif olur.
- Oturum kapandığında tüm geçici veriler silinir.
- Çocukların Gizliliği
Yerinde Kazan, 13 yaş altı bireylerin kullanımına uygun değildir.
Eğer 13 yaş altı bir bireyin kişisel verilerinin toplandığı tespit edilirse, ilgili veriler derhal silinir. - Uluslararası Veri Aktarımı
Firebase altyapısı gereği veriler, yurt dışındaki Google sunucularında işlenebilir.
Bu aktarım:
- GDPR Madde 45 ve 46 uyarınca yeterlilik kararı bulunan ülkelere yapılır,
- Güvenlik ve gizlilik sözleşmeleriyle yasal olarak korunur.
Kullanıcı, uygulamayı kullanarak verilerinin bu kapsamda yurtdışına aktarılmasına açık rıza
göstermiş sayılır.
- Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir: - Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Yanlış veya eksikse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
- Verilerinin yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
- İşlenme faaliyetlerine itiraz etme.
Bu haklar info@teknosent.com adresine yazılı olarak iletilerek kullanılabilir. - Güvenlik Önlemleri
Yerinde Kazan kullanıcı verilerini korumak için aşağıdaki teknik önlemleri uygular:
- Firebase Authentication ile kimlik doğrulama
- Firestore güvenlik kurallarıyla erişim kontrolü
- HTTPS üzerinden tüm veri iletimi
- UUID v4 tabanlı, tek kullanımlık QR kod üretimi
- Manuel ve otomatik güvenlik denetimleri
- Firebase Crashlytics ve Analytics loglarının anonimleştirilmesi
Bu önlemlere rağmen internet üzerindeki veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti
edilemez; bu nedenle kullanıcı, veri paylaşımı konusunda bilgilendirilmiştir.
- Politika Güncellemeleri
Yerinde Kazan bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir.
Her güncelleme uygulama içi “Gizlilik Politikası” sayfasında ve Google Play / App Store
sayfasında yayımlanır.
Kullanıcılar güncel sürümü düzenli olarak incelemelidir. - İletişim Bilgileri
Bu gizlilik politikasıyla ilgili tüm sorular, talepler veya şikayetler için aşağıdaki adresten bizimle
iletişime geçebilirsiniz:
info@teknosent.com
Teknosent - Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası, yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer ve Yerinde Kazan uygulamasını
kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.