Yürürlük Tarihi: 01.09.2025
Firma Unvanı: Teknosent

Bu sözleşme, Teknosent tarafından sunulan yazılım ürün ve hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenler. Müşteri, hizmeti satın alarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

• Hizmet Sağlayıcı (Firma): Teknosent
• Müşteri (Kullanıcı): Yazılımı satın alan gerçek veya tüzel kişi

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Teknosent tarafından müşteri kullanımına sunulan yazılım ürünleri ve hizmetlerinin kullanım koşullarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

3. Hizmetin Teslimi

• Satın alınan yazılım ürünü, lisans anahtarı, indirme linki veya çevrim içi erişim bilgileri yoluyla müşteriye teslim edilir.
• Teslim, ödeme onaylandıktan sonra elektronik ortamda gerçekleştirilir.

4. Kullanım Hakları

• Müşteri, satın aldığı yazılımı yalnızca kişisel veya ticari kullanım amacıyla ve lisans koşulları çerçevesinde kullanabilir.
• Yazılım, müşteri tarafından kopyalanamaz, çoğaltılamaz, üçüncü kişilere devredilemez, kiralanamaz veya satılamaz.
• Müşteri, yazılımı tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme veya değiştirme hakkına sahip değildir.

5. Süre ve Geçerlilik

• Lisans, ürünün türüne göre süresiz veya abonelik süresi boyunca geçerlidir.
• Abonelik bazlı hizmetlerde, lisans süresi dolduğunda müşteri yazılımı kullanmaya devam edemez.

6. Ücretlendirme ve Ödeme

• Yazılım ürünlerinin fiyatları, Teknosent’in internet sitesinde belirtilmiştir.
• Müşteri, ödemeyi kredi kartı, banka havalesi veya sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapar.
• Ödeme onaylanmadan yazılım teslim edilmez.

7. İptal ve İade

• Lisans anahtarı veya indirme linki teslim edildikten sonra iade mümkün değildir.
• Ancak yanlış ürün gönderilmişse veya yazılım teknik olarak çalışmıyorsa müşteri iade/değişim talep edebilir.
• Bu durumlarda müşteri, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde Teknosent’e başvurmalıdır.

8. Destek ve Güncellemeler

• Teknosent, yazılım için belirli bir süre teknik destek ve güncelleme hizmeti sağlayabilir.
• Bu süre, ürün sayfasında veya lisans sözleşmesinde belirtilir.
• Süre bitiminde, müşteri ek destek veya güncelleme almak için ücretli paket satın alabilir.

9. Sorumluluk Reddi

• Teknosent, yazılımın kullanımı sırasında oluşabilecek veri kaybı, ticari zarar, kesinti veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Yazılım, “olduğu gibi” sağlanmakta olup, belirli bir amaca uygunluk garantisi verilmemektedir.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

• Yazılımın tüm telif ve fikri mülkiyet hakları Teknosent’e aittir.
• Müşteri, bu hakları ihlal edecek herhangi bir faaliyette bulunamaz.

11. Mücbir Sebep

• Taraflar, doğal afet, savaş, internet altyapı sorunları, resmi makamların kararları gibi mücbir sebeplerden doğan yükümlülüklerin yerine getirilememesinden sorumlu tutulamaz.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

• İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, öncelikle Teknosent müşteri hizmetleri ile çözüm aranır.
• Çözülemediği takdirde, Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır ve uyuşmazlıklar İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nde çözülür.

13. Yürürlük

• Bu sözleşme, müşteri tarafından yazılım satın alındığı andan itibaren yürürlüğe girer.
• Teknosent, sözleşme hükümlerini güncelleme hakkını saklı tutar.